I. Responsable del tratamiento
Respetando lo establecido en la legislación vigente, Inmobiliaria Entreviñas se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Identidad del responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este Sitio Web es Inmobiliaria Entreviñas, inscrita en el Registro Mercantil de La Rioja, bajo la responsabilidad de Juan Valgañón Rada.
Datos de contacto:
- Dirección: C/ General Gallarza, 19, bajo, 26500, Calahorra (La Rioja)
- Teléfono: 941 641 455
- Correo electrónico: contacto@inmobiliariaentreviñas.com
II. Normativa aplicable
Esta Política de Privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en Internet, y en particular respeta las siguientes normas:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
III. Datos que tratamos y su origen
Las categorías de datos que se tratan son únicamente datos identificativos. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Los datos que podemos tratar son, entre otros:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Contenido de la consulta: el mensaje o información que nos facilitas a través de los formularios.
- Datos técnicos de la solicitud: fecha y hora del envío y dirección IP, con la finalidad de seguridad y prevención de abusos.
Los datos proceden del propio Usuario cuando rellena y envía los formularios de contacto disponibles en el Sitio Web (página de contacto y ficha de cada inmueble) o cuando se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
Favoritos: la función de guardar inmuebles como favoritos almacena esa selección únicamente en el navegador del Usuario (almacenamiento local del dispositivo) y no se envía a nuestros servidores.
IV. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se recaban con las siguientes finalidades:
- Atender las solicitudes de información, consultas o peticiones realizadas a través de los formularios del Sitio Web.
- Contactar contigo para responder a tu consulta sobre un inmueble concreto o sobre nuestros servicios.
- Gestionar la relación precontractual o contractual que, en su caso, pudiera establecerse.
- Garantizar la seguridad del Sitio Web y prevenir usos fraudulentos o abusivos.
En todo caso, se informará al Usuario de forma clara, en el momento de la recogida, sobre los fines concretos del tratamiento. No se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el Usuario.
V. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso del Usuario, prestado al marcar la casilla de aceptación de la Política de Privacidady enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
VI. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
VII. Destinatarios y encargados del tratamiento
Con carácter general, los datos personales del Usuario no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
Para el funcionamiento del Sitio Web contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento(por ejemplo, el servicio de alojamiento web y el proveedor de correo electrónico), que únicamente tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y conforme a la normativa de protección de datos.
El Sitio Web puede incluir contenidos o servicios de terceros, como el mapa de ubicación de Google Maps, que dispone de su propia política de privacidad y puede recoger datos. Puedes consultar más información en laPolítica de Cookies.
VIII. Derechos del Usuario
El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
- Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si se tratan sus datos personales.
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión («derecho al olvido»).
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.
El Usuario podrá ejercer estos derechos mediante solicitud dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia «RGPD» a la dirección postal C/ General Gallarza, 19, bajo, 26500, Calahorra (La Rioja) o al correo electrónicocontacto@inmobiliariaentreviñas.com, acompañando copia de su DNI o documento acreditativo de su identidad.
Si el Usuario considera que no se ha atendido correctamente su solicitud o que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):www.aepd.es.
IX. Menores de edad
Solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Si se trata de un menor de 14 años, se requerirá el consentimiento de sus padres o tutores legales.
X. Secreto y seguridad de los datos
Inmobiliaria Entreviñas adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado. El acceso a los datos está restringido al personal autorizado.
El Sitio Web cuenta con certificado SSL, que asegura la transmisión cifrada y segura de los datos entre el servidor y el Usuario. Aun así, debido a la naturaleza de Internet, no puede garantizarse la absoluta inviolabilidad de los sistemas. En caso de una violación de seguridad que afecte a los datos personales, se notificará a la autoridad de control y, en su caso, a los afectados conforme a la normativa aplicable.
XI. Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas externas. Inmobiliaria Entreviñas no se hace responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios, que serán gestionadas por sus propios responsables.
XII. Aceptación y cambios en esta política
El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Inmobiliaria Entreviñas se reserva el derecho a modificarla en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado de posibles actualizaciones.